Conectar informações de diferentes fontes para construir uma visão mais consistente do cliente.
Conecte dados, canais e automação para transformar o relacionamento com seus clientes.
A Gentrop, parceira Summit da Salesforce, apoia empresas na estratégia, implementação e evolução do Marketing Cloud, conectando dados, jornadas, automação e inteligência.
Agende uma conversa →Salesforce Marketing Cloud reúne soluções para conectar dados de clientes, criar segmentos, automatizar jornadas e personalizar comunicações em diferentes canais.
O objetivo é permitir que marketing e relacionamento trabalhem com mais contexto sobre cada público e coordenem experiências ao longo da jornada.
Conectar informações de diferentes fontes para construir uma visão mais consistente do cliente.
Criar públicos com base em comportamento, perfil e contexto.
Orquestrar comunicações e interações ao longo de diferentes momentos.
Adaptar mensagens e experiências de acordo com dados e sinais disponíveis.
A Gentrop conecta estratégia de CRM, dados, tecnologia e operação para transformar o Marketing Cloud em uma plataforma integrada à jornada do cliente.
Entendimento da operação de CRM, dados, jornadas, canais e oportunidades de evolução.
Estruturação de dados para segmentação, personalização, ativação e uso de recursos de IA do ecossistema Salesforce.
Configuração do Marketing Cloud e conexão com canais, aplicativos e fontes de dados.
Evolução das jornadas, análise da operação e incorporação de novas capacidades da plataforma.
Da avaliação do ambiente à implantação e integração de novos canais, a Gentrop desenvolveu ofertas específicas para acelerar a evolução do Marketing Cloud.
Diagnóstico sob medida da plataforma com recomendações para otimização da operação e entrega de um relatório em até 30 dias.
Implantação especializada do Marketing Cloud em 4 semanas, com foco em estruturação de dados e eficiência operacional.
Integração de aplicativos ao Marketing Cloud para configurar notificações push, deeplinks e experiências mobile.
Integração do WhatsApp ao ambiente Salesforce para conectar marketing, vendas e atendimento.
Captura de eventos comportamentais em websites para apoiar estratégias de CRM, remarketing e retargeting.
Correlação automatizada entre vendas e canais de disparo para reduzir dependência de planilhas manuais.
A estratégia pode combinar diferentes soluções do ecossistema Salesforce de acordo com os objetivos, dados e canais de cada empresa.
Orquestre comunicações e interações ao longo de diferentes momentos da jornada do cliente.
Estruture e conecte dados de diferentes fontes para apoiar segmentação, personalização e ativação.
Use dados e comportamento para adaptar experiências e interações de acordo com cada contexto.
Explore recursos de IA e novas capacidades do ecossistema Salesforce para ampliar análise, automação e tomada de decisão.
“Nossa área de endomarketing ganhou muito com a implantação do Marketing Cloud da Salesforce, principalmente em termos de entregabilidade.”
Cristine Maeda
Coordenadora de Inteligências de Dados de Marketing do Banco Itaú
para concluir os envios
para alcançar 92 mil colaboradores
Salesforce Marketing Cloud reúne soluções para trabalhar dados, segmentação, campanhas, jornadas e relacionamento com clientes em diferentes canais.
Sim. A Gentrop é parceira Summit da Salesforce e atua com consultoria, implementação, integração e evolução de soluções do ecossistema Salesforce.
Sim. O Marketing Cloud Assessment avalia o ambiente e gera recomendações para otimização da plataforma, com entrega de um relatório em até 30 dias.
A Gentrop possui a oferta Fastpoc.mc, uma implantação especializada de Marketing Cloud estruturada para acontecer em 4 semanas, com foco em dados e eficiência operacional.
Sim. A Gentrop atua com integração de WhatsApp ao ecossistema Salesforce para conectar jornadas de marketing, vendas e atendimento.
Sim. A atuação inclui estruturação e ativação de dados, além de soluções como Gentags e Gendaas para apoiar inteligência de CRM e análise de resultados de marketing.
Converse com nosso time sobre estratégia, assessment, dados, jornadas, integrações e novas oportunidades para sua operação.
