Serviços e soluções Gentrop

Tecnologia, inteligência artificial e adoção para empresas.

Ajudamos empresas a integrar tecnologias, automatizar processos e transformar a rotina das pessoas.

Conectamos implantação, engenharia de dados, capacitação e gestão da mudança com os ecossistemas Google Cloud, Salesforce e Meta.

Demonstração visual das soluções Gentrop
PARCEIRO ESTRATÉGICO MULTI-ECOSSISTEMA Google Cloud Salesforce Meta / WhatsApp Gemini Agentforce Slack
O que você pode contratar

O que a Gentrop faz

01 / COLABORAÇÃO & WORKSPACE

Google Workspace & Gestão Avançada

Migração técnica segura aliada a soluções de governança contínua e análise operacional.

  • Planejamento de migração técnica, Chrome, Voice e Cloud Identity.
  • Gestão de assinaturas no Gmail e plataforma de educação contínua.
  • Análise de comportamento dos colaboradores e gestão de trabalho híbrido.
  • Governança e retenção de dados de ex-colaboradores (Drive/Gmail).
  • Suporte técnico especializado para administradores de TI.
Conheça nossa atuação
02 / INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

IA Corporativa & Agentes Autônomos

Implementação, arquitetura segura e desenvolvimento de agentes inteligentes no ambiente de trabalho.

  • Desenvolvimento de agentes customizados com Gemini Enterprise e Agentforce.
  • Integrações empresariais avançadas utilizando Vertex AI.
  • SSO corporativo, governança, segurança e conformidade de dados.
  • Consultoria de casos de uso de alto impacto e acompanhamento de adoção.
Converse sobre um projeto de IA
03 / CRM, MARKETING & DADOS

Soluções Salesforce & Integração

Arquitetura unificada de clientes conectando vendas, serviços, marketing e dados corporativos.

  • Implementação de Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud.
  • Unificação e inteligência em tempo real com Salesforce Data Cloud.
  • Integração de sistemas complexos e APIs com MuleSoft e Slack.
  • Estratégias de hiperpersonalização, programas de fidelidade e jornadas automáticas.
Conheça o Marketing Cloud
04 / COMUNICAÇÃO CONVERSACIONAL

Meta Solutions & WhatsApp Business

Automação conversacional de ponta a ponta e integração direta com sistemas de CRM.

  • WhatsApp Business API e implantação de agentes inteligentes de atendimento.
  • Sentinel by Gentrop: monitoramento e otimização de templates via IA.
  • U-Celeration: migração acelerada e integração de canais ao Salesforce.
  • Transição inteligente de SMS tradicional para jornadas em WhatsApp.
Conheça soluções WhatsApp
05 / OPERAÇÃO E DADOS

Aplicativos e Automações No-Code

Eliminação de gargalos operacionais e controles manuais com desenvolvimento ágil.

  • Criação de aplicativos internos sem código via AppSheet.
  • Automação de rotinas repetitivas, aprovações e fluxos de dados.
  • Painéis de controle, dashboards analíticos e visibilidade em tempo real.
  • Conexão de dados entre Google Workspace, bancos de dados e CRM.
Conheça as soluções com AppSheet
Do desafio ao projeto

Qual desafio sua empresa precisa resolver?

01

Migração e Modernização

Transição técnica e governança sem atrito com Google Workspace e Cloud Identity.

02

IA com Aplicação Prática

Agentes inteligentes e casos de uso com Gemini Enterprise, Vertex AI e Agentforce.

03

Dados e CRM Integrados

Visão 360° unindo vendas, atendimento e marketing com Salesforce Data Cloud e MuleSoft.

04

WhatsApp como Canal Central

Atendimento escalável e automações via API, Sentinel by Gentrop e U-Celeration.

05

Baixa Adoção de Ferramentas

Gestão da mudança, treinamentos personalizados e formação de multiplicadores.

06

Gargalos e Controles Manuais

Digitalização ágil com aplicativos no-code em AppSheet e dashboards operacionais.

Da necessidade à adoção

Como trabalhamos

01.

Entender

Conhecemos os desafios, as pessoas, os processos e a maturidade tecnológica atual.

02.

Definir

Organizamos escopo, arquitetura técnica, entregáveis e critérios claros de adoção e ROI.

03.

Implantar

Conectamos o deploy técnico, parametrizações e integrações à capacitação prática das equipes.

04.

Acompanhar

Monitoramos o engajamento contínuo, resolvemos fricções e apoiamos melhorias incrementais.

Experiência e reconhecimento

Transformação do trabalho
na prática.

Natura

Google Workspace em escala na América Latina

Projeto apresentado pela Gentrop, com migração realizada em seis meses.

20 mil contas migradas
14 países
900 TB de dados migrados
Conheça o case Natura
Para entender melhor

Perguntas
frequentes

O que é a Gentrop?

A Gentrop é um parceiro estratégico multiecossistema com atuação global. Conectamos soluções Google Cloud, Salesforce e Meta a metodologias profundas de integração de dados, capacitação e gestão da mudança.

Quais tecnologias a Gentrop atende?

Somos certificados em Google Cloud (Workspace, Gemini Enterprise, Vertex AI, AppSheet, Chrome, Cloud Identity, Voice), Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud, Agentforce, MuleSoft, Slack) e Meta (WhatsApp Business API e agentes conversacionais).

O que são as soluções proprietárias Sentinel e U-Celeration?

São soluções desenvolvidas pela Gentrop para ecossistemas de mensageria: o Sentinel monitora e otimiza modelos de WhatsApp com inteligência artificial e alertas preditivos, enquanto o U-Celeration acelera a migração e integração de canais de atendimento diretamente com o Salesforce.

A Gentrop dá suporte a ambientes já implantados de Google Workspace?

Sim. Dispomos de serviços especializados que incluem suporte consultivo a administradores, análise de comportamento das equipes, gestão de assinaturas no Gmail, políticas de offboarding seguro e plataformas contínuas de educação corporativa.

Como a Gentrop implementa projetos de Inteligência Artificial?

Apoiamos todo o ciclo: identificação de casos de uso de negócio, arquitetura técnica com Gemini Enterprise, Vertex AI ou Agentforce, segurança e SSO, desenvolvimento de agentes personalizados e capacitação prática dos usuários.

Vamos conversar?

O que sua empresa
precisa resolver?

Conte quais processos quer melhorar, quais tecnologias já utiliza e onde sua equipe encontra dificuldades.

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